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Nous avons rassemblé uniquement tous les avantages d'un modèle d'abonnement traditionnel pour le rendre aussi simple que possible. Cela signifie que nous avons supprimé toutes les absurdités : pas d'engagement, pas d'obstacles et surtout pas de conditions cachées. Vous pouvez modifier votre abonnement, changer le rythme ou annuler à tout moment, en un clic.

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votre abonnement

Sur tout produit ou offre groupée éligible du site, vous verrez une option pour l'abonnement. Sélectionnez cette option.

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votre rythme

Vous pouvez choisir de recevoir votre/vos produit(s) tous les 30 jours,
tous les 90 jours ou tous les 120 jours - c'est vous qui décidez. Vous pouvez également modifier la fréquence de vos livraisons dans votre espace personnel.

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Après avoir sélectionné la fréquence de livraison, cliquez simplement sur le bouton « Ajouter au panier » et terminez votre commande. Nous nous occupons du reste et veillons à ce que vous receviez vos produits à temps, à chaque fois.

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FAQ

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez interrompre ou
annuler votre abonnement quand vous le souhaitez. Si vous vous connectez à votre compte et cliquez sur le lien « Gérer mes abonnements », vous verrez toutes les options. Vous pouvez également nous appeler ou nous envoyer un email à tout moment ici : support@parantaga.com. Nous serons heureux de vous aider.

Est-ce que j’économise 20% sur chaque commande ou seulement la première fois ?

Oui, la remise de 20% sera appliquée sur chaque nouvelle commande, pendant toute la durée de votre abonnement et tant que le produit est disponible à la vente.

Que faire si je souhaite modifier la fréquence de mon abonnement ?

Vous pouvez ajuster la
fréquence de vos abonnements quand vous le souhaitez. N'oubliez pas que vous pouvez toujours annuler votre abonnement à n’importe quel moment, si vous en ressentez le besoin. Ainsi, si vous souhaitez faire une pause d'un mois ou si vous voulez augmenter la fréquence de vos abonnements à une semaine sur deux (pour ne jamais être à court), vous pouvez toujours le faire depuis votre compte. Ou si vous préférez obtenir l’aide de notre service client, contactez-nous à l’adresse support@parantaga.com. Notre équipe vous aidera à chaque étape du processus.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une garantie de base de 14 jours et, pour les produits choisis, une garantie de satisfaction. Vous pouvez en savoir plus ici: https://parantaga.store/pages/garantie
Veuillez nous contacter à
support@parantaga.com pour toute demande de retour.

Est-ce que je vais recevoir un email avant chaque renouvellement de mon abonnement ?

Oui. Vous recevrez un email quelques jours avant l’expédition de votre commande pour vous rappeler que votre abonnement est sur le point d’être renouvelé et votre commande expédiée.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Vous recevrez votre commande dans un délai de 1 à 3 jours après le paiement, en fonction du type de livraison que vous avez choisi.

Quand vais-je être prélevé ?

Vous serez prélevé au moment de la première commande, et ensuite nous vous prélèverons tous les 30/90/120 jours selon le plan que vous aurez choisi. Vous pouvez facilement arrêter ou annuler votre abonnement à tout moment.