Le Club Parantaga

Le Club Parantaga est un programme de fidélité mis en place par Parantaga pour récompenser votre fidélité ! Chaque commande ou action effectuée vous rapporte des points (1€ dépensé = 1 point). Vous pouvez ensuite échanger vos points contre des bons de réduction et profiter de plein d'avantages exclusifs !

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous participez automatiquement au programme de fidélité. Vous trouverez toutes les options disponibles dans le Club Parantaga en cliquant sur l’onglet “Club Parantaga” en bas à droite de la page de notre site (ou l'icône si vous êtes sur mobile). Connectez-vous avec la même adresse mail que pour votre compte Parantaga ou créer votre compte.

Cliquez sur l’onglet “Club Parantaga” en bas à droite de notre site (ou l'icône si vous êtes sur mobile). Connectez-vous avec la même adresse email utilisée pour votre compte Parantaga. Vous pourrez vérifier le solde de vos points en cliquant sur l’onglet “Mes points”.

Pour accéder à votre compte depuis un mobile il vous suffit de cliquer sur l'icône en bas à droite de l'écran.

Afin de profiter de vos avantages, cliquez sur l’onglet “Club Parantaga” en bas à droite de notre site (ou l'icône si vous êtes sur mobile). Connectez-vous avec la même adresse email utilisée pour votre compte Parantaga. Cliquez en suite sur l’onglet “Échanger mes points”. Vous aurez alors la liste des avantages disponibles en fonction des points accumulés. Les avantages obtenus dans le programme de fidélité sous forme de codes ne sont pas cumulables avec les offres sur le site, l'option d'abonnement (la case d'activation de l'abonnement ne doit pas être cochée avant d'ajouter le produit dans le panier) ni avec d'autres codes promotionnels. 

Lorsque vous échangez vos points contre une réduction ou un produit offert, vous recevez un code à utiliser dans le panier au moment de votre commande. Ce code n'est pas cumulable avec les offres sur le site, l'option d'abonnement (la case d'activation de l'abonnement ne doit pas être cochée avant d'ajouter le produit dans le panier) ni avec d'autres codes promotionnels. 

• Pour bénéficier de points supplémentaires, vous pouvez effectuer les actions suivantes en cliquant sur "Club Parantaga" en bas à droite de votre écran (ou l'icône si vous êtes sur mobile) : 
• 1€ dépensé = 1 point 
  Parrainer un ami = 100 points
  Rejoindre le programme et créer un compte = 15 points
• S'inscrire à la newsletter = 15 points 
  Parrainer un ami = 100 points
  S'abonner au compte Parantaga sur Instagram = 15 points
  Aimer la page Parantaga sur Facebook = 15 points
  S'abonner sur TikTok au compte Parantaga = 15 points
• S'abonner sur Pinterest au compte Parantaga = 15 points
  S'abonner sur YouTube au compte Parantaga = 15 points
• C'est votre anniversaire ? On vous offre 15 points ! 
• Attention : pour que vos points soient pris en compte, les actions doivent être faites via l'application du programme de fidélité en cliquant sur l'onglet "Club Parantaga" en bas à droite de l'écran (ou l'icône si vous êtes sur mobile).

Lorsque que vous avez gagné en dessous de 150 points, vous êtes au niveau “Renaissance et 1€ dépensé = 1 point. 

Entre 150 et 300 points, vous êtes au niveau “Revitalisation” et 1€ dépensé = 1,5 point. 

À partir de 300 points, vous êtes au niveau ”Régénérescence” et vos points sont désormais doublés !  1€ dépensé = 2 points.

Si entre temps, vous échangez vos points contre un avantage, vous continuez à avancer dans les niveaux. Les niveaux sont atteints en fonction des points gagnés et non en fonction du solde actuel :) 

En créant votre compte vous accédez automatiquement au niveau Renaissance. Lorsque vous atteindrez 150 points vous passerez au niveau Revitalisation. Lorsque vous atteindrez 300 points vous passerez au niveau Régénérescence! Plus vous commandez, plus vous êtes récompensé(e) !

Oui, vos points sont valables 1 an. Afin de garder vos points actifs, profitez d’un avantage ou passez une nouvelle commande. La date d’expiration sera prolongée ainsi d’un an à compter de la date de votre dernière activité (achat ou échange de vos points).  

Non, gagnez autant de points que vous commandez sur parantaga.com ! Plus vous cumulez, plus vous êtes récompensé(e) ! Attention, il y a cependant une date d'expiration. Vos points sont valables 1 an.

Les points sont attribués directement après l’action effectuée. 

Dans le cas de la date d’anniversaire, vous recevrez les points le jour de votre anniversaire. Si vous remplissez la date le jour même de votre anniversaire, les points seront attribués lors de votre prochain anniversaire.

Les points pour le parrainage sont attribués lorsque la personne parrainée crée son compte et effectue sa première commande en utilisant le lien partagé.

Dans le cas de l’annulation ou d’un retour de commande et d’un remboursement, les points sont annulés.

Non, c'est 100% gratuit !

Nous sommes tristes de vous voir partir ... si vous ne souhaitez plus bénéficer des avantages du programme de fidélité Club Parantaga merci de nous écrire à l'adresse support@parantaga.com en précisant votre demande. Nos équipes procéderont à votre désinscription. Veuillez noter que vous perdrez tous vos points accumulés.